by KERRY VITAL

在 West Side Window Coverings & Design, 客戶永遠是第一位。

“我們把客戶放在第一,”老闆Linda Richardson 說。

當你打電話到展廳,接電話的要麼是Richardson要麼是設計師Estrella Verigin,絕無他人。Richardson對這種做法引以為榮,因為這樣客戶可以直接與他們配合的人交談,而不必等待,不必通過呼叫中心。

“你可以打電話給我們,您會得到答案,我保證,”Richardson 說。“客戶要求的話,我會來到現場幫助客戶,我願意時刻在客戶左右。無論是裝修還是新房,窗飾往往是客戶要做的最後一件事情,到那時,他們已經精疲力盡,不想再作任何決策。我們使其對客戶來講變得盡可能容易。”

West Side Window Coverings已經經營了16年,專注於帷簾、百葉窗、卷軸窗簾和其他窗戶時尚以及傢俱包封。

“我們也做床頭及床上用品等,”Richardson說。“基本上,任何與面料有關的我們都做,你希望定制到什麼程度,我們就可以定制到什麼程度。”
Richardson得到在Kerrisdale租賃的機會後,成立了 West Side Window Coverings。今日,展廳仍在此地。

“當時我是在學習室內設計,在為一家室內設計公司工作,我決定嘗試一下!”她笑著說。

Richardson 指出,West Side Window Coverings 的專長,以及在選擇完美的窗口覆蓋物適合客戶需求方面的背景,會使客戶受益。
“我們會傾聽您需要的和想要的,並幫助你把重點放在恰好能夠做到的,”她說。“我保證不會讓您感到有什麼彆扭!”

如需 West Side Window Coverings 的更多資訊,請訪問位於溫哥華 West 41st Avenue 2370 號,或致電 778-651-5552。