一百多年前,当十几岁的Andrew Sheret还在做水暖工学徒时,他压根不会想到自己会成为一个厨房、卫浴水暖器材王国的缔造者。
1892年,22岁的Andrew开始做起管道和暖气承包商的生意,并在BC省维多利亚开了店。之后二十多年里,Andrew的生意越做越好,向维多利亚的顾客提供高质量的管道和暖气设备。在繁荣的1920年代,他带领这间以他命名的公司进入了批发领域。Andrew将全身心倾注到公司的经营中,直到1947年去世。

在125年、历经四代的家族经营中,Andrew Sheret公司一直以追求品质、追求客户满意度以及员工福利作为方向。它是业界第一个实行退休养老金计划的公司,也是率先实行由公司资助的医疗计划的企业,它还在2001年引入了员工持股计划。也因此,员工视公司为家,尽心竭力地为公司服务,很多人在这里工作了一辈子,二、三十年以上历史的人更是比比皆是。这成为公司稳步发展的坚定基石。
现在,Andrew Sheret公司已经由其第四代传人Eric Findlay执掌,成为BC省管道、暖气设备的顶级提供商,专营北美和全球的产品,在全省拥有24个分支机构。除了批发分销领域,Andrew Sheret公司还在1987年设立了Splashes 厨房&卫浴中心,作为公司的零售渠道,Splashes展销厅现在在全省范围内发展到了21家。
进入任何一间Splashes展销厅,都会发现厨房、卫浴领域的前沿创新产品。从厨、浴龙头、水槽,到洗手盆、浴缸、淋浴器材,还有壁炉、暖气、空调……无不设计精巧,功能先进。


比如Toto的Neorest系列产品,堪称创新科技与极简美学的完美结合,为摩登卫浴提供了一个全新的注释。这个系列的马桶、龙头和空气浴缸以及淋浴,无不体现着人工智能的先进。Neorest马桶可实现自动冲洗、自动开合及自动除臭功能,业界首创的清洁技术——电解除菌水技术,具有强力除菌作用。Neorest washlets马桶盖在感知到有人靠近时,即可自动打开盖子,瞬间加热马桶圈,它的温水清洗功能甚至能记住使用者适宜的水温,更别提其暖风烘干以及喷嘴自动清洁等其他功能。而Neorest空气按摩浴缸甚至能记住使用者喜欢的水深程度。

Splashes展销厅在品质和设计上领先业界,而在服务水平上也是首屈一指。装修厨房或是卫浴也许不是什么大工程,但是挑选适合需求的水暖器材会让很多人头疼。Splashes经验丰富的专家了解所有产品的特性,他们会了解顾客的需求,帮助他们做出正确的选择,还能根据顾客的预算帮他们挑选最优质的产品。至于什么是最新潮流,什么经典设计会更经得起时间的考验,什么技术方面的需求需要考虑,这些问题他们都会向顾客授业解惑,让整个过程变得轻松而有趣。

像创始人Andrew Sheret或是任何一代传人一样,公司在第四代掌门人手中也在不断稳定地向前发展。尽管现在的商业世界与1892年的时候有着天壤之别,但即使在21世纪的今天,Andrew Sheret公司所一贯追求的对员工的公平回报以及对客户的一流服务始终是其理念的核心所在。而这也势必成为其持续发展的源源动力。