Leading Jeweller Lugaro Rises Up 高端珠宝Lugaro的30 年

alfonso_arnold-0287 如果，当初不是由于黎巴嫩战争激烈，父母希望躲避战火移民加拿大，Steve Agopian 现在也许会成为一名兢兢业业的会计师，而不是坐拥三家高档珠宝店的Lugaro 老板。

那是1980 年代，Steve 刚刚23 岁，正在UBC 大学学习市场和会计，由于要帮助父母移民，他只得离开学校去找工作。尽管还没毕业，没有大学文凭，但他还是被一家手表公司聘为销售代表，代表公司将产品销往各家钟表及珠宝零售店。这为他打开了这个世界的大门，成为他进入这个领域的契机。在与大量高档珠宝店的频繁接触中，Steve 又揽到了为他们采购钻石的生意。他从比利时采购钻石，然后卖给珠宝店，成为他手表批发之外的另一项生意。1984 年，Steve 请人为他设计、生产珠
宝首饰，开创了自己的产品线，而到1986 年，第一家Lugaro 首饰店在北温正式成立。

整整30 年过去，Lugaro 成为今日加西数一数二的高档珠宝首饰零售商，在Park Royal、Metrotown 和维多利亚市中心都有宽敞气派的大展销厅，定位于服务高端奢侈品市场。而上世纪八、九十年代的Lugaro并非如此。那时Lugaro 一口气扩展到了9 家店，所卖的商品基本以中低档为主，价位在$50 至$1 万之间。到了2000 年，温哥华的市场开始发生转变，高端消费人群增加，更多的奢侈品店大量涌现。Lugaro 决定顺应市场变化，重新定位，向高端市场转型。转型的举措之一就是大量做减法，将那些不支持高端消费的店铺出售，最后在大温地区只留下了Park Royal 和Metrotown 两家店，维多利亚的店铺重新选址，在市中心游客众多的Government St. 上买了一所物业，新店超过2万平方英尺，今年7 月30 日刚刚开张。而Park Royal 的店也移到了旁边一处更大的位置，3500 平方英尺的店堂奢华明亮，各种设计精巧的珠宝首饰琳琅满目，还荟萃了劳力士、格拉苏蒂、萧邦、欧米茄、浪琴以及雷达等顶级手表品牌。Steve 最初的两项生意完美地结合在一起。

说起Lugaro 的成功之处，Steve 认为，从钻石采购到设计、制作、销售一条龙的模式既是他们的特色，也为他们带来了无可匹敌的优势。“每一个环节都掌握在自己手里有利于我们对产品质量的控制，也能为顾客提供更高性价比的产品，因为我们没有任何中间环节，比其他人有20%—25% 的价格优势。温哥华的高端消费群对钻石和珠宝首饰有着很深的了解，无论是花5000 元还是5 万元，他们都希望买到手的是最有价值的商品。”Steve 说。
在Park Royal 的店，Steve 打开店后面的一道门，就进入了Lugaro 的生产车间和办公室，工人们正将一粒粒钻石嵌入首饰托，并进行最后的修饰工作；质检员查看每一件产品的质量有无瑕疵……
“一条龙服务还有一个好处，比如顾客30 年前从我们这里买了婚戒，现在想要同样的一个，我们有当初的模型，完全可以满足他们的需求。另外，我们还可以满足客户从钻石的选择到式样设计等各种定制服务，他们无需面对任何中间商。”Steve 补充道。

interior3
Lugaro 成功的另一个原因，Steve 将其归功于员工。这个家族企业温暖的氛围留住了不少老员工，“很多员工与我们在一起已经10 年、20 年，甚至25 年，他们了解公司的一切，了解产品，也了解客户，他们与很多客户成为了朋友，能为顾客提供最中肯的建议，帮顾客做正确的选择。”Steve说。

现在，这个家族新一代的年轻人也成长起来，Steve 的女儿Sevan Agopian 与哥哥都加入到公司的运作中，学市场沟通的Sevan 从去年开始就帮公司进行品牌再造的工作。30 岁的Lugaro 正迎来它蓬勃有力的新时代。

Lugaro 的精美珠宝

Rose Gold Accent Engagement Set
中心一颗1.10 克拉的Forevermark 钻石，由8 颗总重0.88 克拉的钻石围绕，共同座落于18K 白金和玫瑰金戒指圈上，令
这枚订婚钻戒简洁大气，雍容华贵。还有配套的婚戒指环。这个独特的系列由Lugaro 设计，有多种款式的订婚钻戒和配套的婚戒。

Forevermark Two Stone Engagement Ring with Accents
两颗总重0.38 克拉的Ideal 枕型Forevermark 钻石，以及40 颗总重0.20克拉的小钻共同构成了这枚简洁优美的订婚戒。它属于Forevermark EVER US™ 系列。

Sapphire Trilogy Ring
两颗总重1.8 克拉的Ideal 枕型钻石烘托着中间11.45 克拉的蓝宝石，嵌在18K 白金的底座上（封面人物Steph Song 佩戴的戒指）。